Profi im Handwerk

TÜV-zertifizierte Servicequalität als Alleinstellungsmerkmal

In Zeiten eines großen Umbruchs im Handwerk – ausgelöst durch den demografischen Wandel und damit einhergehendem Fachkräftemangel, aber auch durch die Notwendigkeit einer weitgehenden Digitalisierung aller Unternehmensprozesse – gilt es, in vielen Bereichen neue Wege zu gehen, wenn man sich erfolgreich und auf lange Sicht im Markt behaupten möchte. Wir haben uns dieser Herausforderung gestellt. Dabei ist und bleibt unser Kunde nach wie vor im Zentrum all unserer Bemühungen.

Nach einem zweijährigen Qualifizierungsprozess an der AKADEMIE ZUKUNFT HANDWERK gehört unser Unternehmen zu den vom TÜV ausgezeichneten „Profis im Handwerk“. Unseren hohen Anspruch an die Qualität unserer Prozesse, Strukturen und Leistungen sowie der Unternehmensführung stellen wir seitdem gerne regelmäßig auf den Prüfstand. Nach der erstmaligen Zertifizierung im Jahr 2014 prüft der TÜV auch weiterhin in regelmäßigen Abständen, ob wir die Kriterien des etablierten Qualitätsmanagement-Systems „Profi im Handwerk“ nach wie vor verlässlich erfüllen.

Wir freuen uns sehr und sind einmal mehr stolz darauf, auch im Jahr 2020 wieder die Zertifizierung als „Profi im Handwerk“ erhalten zu haben. Im Rahmen der 12. UPTODATE-Unternehmertage im Februar in Köln, veranstaltet von der AKADEMIE ZUKUNFT HANDWERK, bekamen wir in einer festlichen Feierstunde vom TÜV Hessen unsere Zertifizierungsurkunde überreicht. So können sich unsere Kunden auch weiterhin auf uns und unsere besonderen Leistungen im Handwerk verlassen!

Bruder + Feucht GmbH

4.5

Basierend auf 64 Bewertungen

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Ingeborg Iwanowsky

15:10 16 Nov 22

Ich bin 88 Jahre alt und habe heute nach langjähriger (60Jahre)Zusammenarbeit mit der Fa.Bruder und Feucht eine Kündigung meines Wartungsvertrags bekommen.!! Vielleicht, weil ich einmal nach Jahren, eine Rechnung dieser Fa.hinterfragt habe? Sonst unerklärlich. Weiterhin gute Profite!! Schämen Sie sich Herr Feucht.

Gregor Iwanowsky

12:20 16 Nov 22

Ich würde ja gerne keinen Stern vergeben.Ein Stern ist noch viel zu viel.Unglaubliches Geschäftsgebaren. Ich werde das in Nieder-Eschbach und Umgebung verbreiten.Hoffentlich gehen Sie bald in Konkurs.

Dieter Messingschlager

15:01 28 Oct 22

Wir sind jetzt jetzt ca. 11 Jahre bei B+F und haben einiges zum Thema Heizung durchlebt. Stehts war B+F dabei ein verlässlicher Partner. Man wurde als Kunde ernst genommen und unterstützt. Als unsere Pelletheizung immer wieder Schwierigkeiten machte, setzte sich B+F dafür ein, das wir eine Neue vom Hersteller bekamen. Die Mitarbeiter und die Planung sind pünktlich und verlässlich. Wir leben momentan in schwierigen Zeiten für Handwerk und Kunden, bei Bruder und Feucht fühlen wir uns jedoch gut aufgehoben.

Helge Becker

12:58 08 Sep 22

Reklamation und Klein-Aufträge sind hier überhaupt nicht beliebt! Diskussionen schon garnicht! Auch, wenn der Fehler bei B+F lag. Aber einer 83-jährigen alleinstehenden Dame die Geschäftsbeziehung schriftlich zu beenden, weil man ihr von Seiten B+F den Auffüllschlauch abmontiert hatte und sie nicht wusste, wie sie die leer gelaufene Heizung wieder alleine auffüllen sollte, es daraufhin Wortwechsel gab, denen die Kündigung folgte, das ist nicht das, was ich unter Service verstehe! Die Heizanlage hat man gern eingebaut, Reparaturen gegen hohe Rechnungen waren auch immer willkommen - hier jetzt einmal unkompliziert zu helfen, war nach 25jähriger Geschäftsbeziehung nicht drin… Das waren noch Zeiten, als der Kunde König war! Den Handwerkern geht’s scheinbar zu gut!

Andrea Pauly

15:58 01 Feb 22

Bin seit Jahren Kunde. Es wurde die Heizung installiert und auch Dusche und Bad gemacht. Jährliche Inspektionen der Heizung sind sehr ordentlich. Die Beratung für den Austausch der Öl Heizung ist professionell und kompetent. Ich freue mich auf weitere Zusammenarbeit. Ich bin seit mind. 20 Jahren sehr zufrieden als Kunde und kann die Firma nur weiter empfehlen.

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„Wer hohe Türme bauen will, muss lange am Fundament verweilen.“ (Anton Bruckner)

Bruder + Feucht GmbH