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Winter_Agentur
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Winter_Agentur2022-12-08 16:59:582023-01-09 14:03:06Besinnliche Weihnachten und ein gutes neues Jahr
iStock.com/skynesher
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Ich bin 88 Jahre alt und habe heute nach langjähriger (60Jahre)Zusammenarbeit mit der Fa.Bruder und Feucht eine Kündigung meines Wartungsvertrags bekommen.!! Vielleicht, weil ich einmal nach Jahren, eine Rechnung dieser Fa.hinterfragt habe? Sonst unerklärlich. Weiterhin gute Profite!! Schämen Sie sich Herr Feucht.
Ich würde ja gerne keinen Stern vergeben.Ein Stern ist noch viel zu viel.Unglaubliches Geschäftsgebaren. Ich werde das in Nieder-Eschbach und Umgebung verbreiten.Hoffentlich gehen Sie bald in Konkurs.
Wir sind jetzt jetzt ca. 11 Jahre bei B+F und haben einiges zum Thema Heizung durchlebt. Stehts war B+F dabei ein verlässlicher Partner. Man wurde als Kunde ernst genommen und unterstützt. Als unsere Pelletheizung immer wieder Schwierigkeiten machte, setzte sich B+F dafür ein, das wir eine Neue vom Hersteller bekamen. Die Mitarbeiter und die Planung sind pünktlich und verlässlich. Wir leben momentan in schwierigen Zeiten für Handwerk und Kunden, bei Bruder und Feucht fühlen wir uns jedoch gut aufgehoben.
Reklamation und Klein-Aufträge sind hier überhaupt nicht beliebt! Diskussionen schon garnicht! Auch, wenn der Fehler bei B+F lag. Aber einer 83-jährigen alleinstehenden Dame die Geschäftsbeziehung schriftlich zu beenden, weil man ihr von Seiten B+F den Auffüllschlauch abmontiert hatte und sie nicht wusste, wie sie die leer gelaufene Heizung wieder alleine auffüllen sollte, es daraufhin Wortwechsel gab, denen die Kündigung folgte, das ist nicht das, was ich unter Service verstehe! Die Heizanlage hat man gern eingebaut, Reparaturen gegen hohe Rechnungen waren auch immer willkommen - hier jetzt einmal unkompliziert zu helfen, war nach 25jähriger Geschäftsbeziehung nicht drin… Das waren noch Zeiten, als der Kunde König war! Den Handwerkern geht’s scheinbar zu gut!
Bin seit Jahren Kunde. Es wurde die Heizung installiert und auch Dusche und Bad gemacht. Jährliche Inspektionen der Heizung sind sehr ordentlich. Die Beratung für den Austausch der Öl Heizung ist professionell und kompetent. Ich freue mich auf weitere Zusammenarbeit. Ich bin seit mind. 20 Jahren sehr zufrieden als Kunde und kann die Firma nur weiter empfehlen.
Bruder + Feucht GmbH
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